-よくあるご質問（新入居の方）-

すぐにご返送ください。すぐにご返送できない場合は、 までメールしてください。（メール本文に、物件名・部屋番号・学生様のお名前・返送予定日を入力してください。）

訂正箇所に訂正印を押して、余白に正しくご記入ください。余白が無い場合は、書類を再送いたしますので、
までメールしてください。
（メール本文に、物件名・部屋番号・学生様のお名前・書類の名称を入力してください。）

学年は、ご入居時点の学年を書いてください。また、4月に入学する方は、学籍番号は空欄で結構です。

ご入居後にマンションのポストへ投函します。ご入居前にお控えが必要な方は、 までメールしてください。（メール本文に、物件名・部屋番号・学生様のお名前と「契約書控え」とご入力してください。）

すぐに入金してください。すぐに入金できない場合は、 までメールしてください。（メール本文に、物件名・部屋番号・学生様のお名前・入金予定日を入力してください。）

ご契約された（部屋紹介を受けた）生協の店舗へお電話してください。

までメールしてください。（メール本文に、物件名・部屋番号・学生様のお名前・入金金額を入力してください。）

各エリアのサイズ表をご確認ください。

入居のしおり

生協マンションへご入居していただくには、大学生協の『学生賠償責任保険19HK（一人暮らし特約あり）8,500円／年』へのご加入が必要です。手続きについては、各大学生協のホームページにてご確認ください。新入生の方には、大学合格後に大学から「新入学準備資料」が送付されます。その中に同封されております「生協加入のご案内」からお手続き下さい。

【電気】は個人契約です。ご自身で電力会社と契約してください。

契約をされていない場合、入室時に電気がつかない/入室後に急に電気がつかなくなる恐れがあります。

また、電気契約の際「ガス契約も一緒に」と電力会社から勧められるケースがありますが、「ガス契約が不要」な物件が多数ありますので、［電気・ガス・水道手続き一覧］をご確認の上、ご契約手続きをしてください。

※契約の際「他の方の契約があり、申込みできない」とアナウンスされるケースがありますが、これは、管理会社が居室環境維持の入室をするためにご入居直前まで電気契約をしているからです。電力会社のシステム上、申込みできないとアナウンスされるようですが、電気契約の申込みはできますので、電力会社にその旨をお伝えください。

【ガス】設備のない物件が多数ありますので、［電気・ガス・水道手続き一覧］をご確認ください。一部の物件では、個人契約の手続きが必要ですので、ご入居後、ご自身で立会いの上、開栓して下さい。（ガス会社へ事前申込要）

【水道】手続きが不要な物件は、お引越し当日から使えます。水道料金は、家賃等と一緒にご請求いたします。一部の物件では、個人契約の手続きが必要ですので、［電気・ガス・水道手続き一覧］をご確認ください。

電気・ガス・水道手続き一覧

※給湯方式は、［電気・ガス・水道手続き一覧］をご確認ください。

〈全館給湯〉お引越の当日から使えます。手続きは不要です。

〈電気温水器〉時刻の設定をしてください。時刻の設定後、沸き上げを開始しますので、お湯は翌日からのご使用となります。

〈ガス給湯〉ガスの開栓後、お湯をご使用いただけます。ご入居後、ご自身で立会いの上、開栓して下さい。（ガス会社へ事前申込要）

電気・ガス・水道手続き一覧

任意となります。

できる限り商品の納品業者や引越し業者に引き取ってもらうか、ご実家へお持ち帰りください。マンションのゴミ置き場へ捨てる場合は、段ボールを細かくして燃えるゴミ用の袋に入れて出してください。

防犯上の問題および故障の原因になるため、開放状態にしておくことはできません。その都度解錠して頂きますようお願いいたします。

駐車場は契約者専用のため、駐車禁止となっております。駐車場区域には絶対に駐車しないでください。駐車が必要な場合はコインパーキング等をご利用ください。

契約開始日より以前に駐輪場はご利用いただけません。

引越しの荷物は、ご入居後にご自身で受け取ってください。

入居されている人数分しかお渡しできません。また合鍵作成は禁止させていただいております。必要な場合には鍵を一時的に貸出いたします。事前に管理センター 0570-022-833 へご予約いただきご来店ください。

【入居のしおり】⇒入居ご案内ムービー⇒エリア選択⇒「オートロック解除方法」をご確認ください。

入居のしおり

【入居のしおり】⇒入居ご案内ムービー⇒エリア選択⇒「edロック／edロック（プラス）」をご確認ください。

入居のしおり

ご契約時に生協の店舗でお渡しした書類の中か、管理会社からお送りした契約書類の中に記載がありますので、ご確認ください。
書類が見当たらない場合は、 までメールしてください。（メール本文に、物件名・部屋番号・学生様のお名前・「鍵の件」と入力してください。）

お部屋の契約手続きから7〜10日営業日後より利用開始できます。

プレゼントのWi-Fiルーターは、お部屋の玄関付近（シューズケース内）かキッチンコンロ付近に置いてます。
※下記のマンションは、居室内にWi-Fiルーターが内蔵されております。

• 【滋賀】学生会館Uni E’meal 草津野路
• 【京都】学生会館Uni E’meal 京都高野、学生会館Blan Canvas京都鞍馬口

※下記のマンションは、インターネット業者からWi-Fiルーターが貸与されます。（退去時に要返却）

• 【京都】Prettie今出川、Sha Maison les copains 一条

※下記のマンションではWi-Fiルーターのプレゼントは実施しておりませんので、必要であればご自身でご用意ください。

• 【京都】ガーデンハイム衣笠、ヴィラ京田辺

［インターネットのよくあるご質問］をご確認ください。

※下記の物件は、連絡先が異なります。

• 学生会館Blan Canvas京都鞍馬口 ⇒ UCOM光 0120-359-842
• 学生会館NCRe京都深草 ⇒ iのぞみネット 0120-882-802
• Prettie今出川・Sha Maison les copains 一条 ⇒ J:COM 0120-989-989
• ガーデンハイム衣笠 ⇒ スリーアドバンス 0120-606-188

初回の家賃請求時に一緒にご請求いたします。（４月１日入居者の場合、通常４月２７日に引落しとなります。詳しくは、４月中旬に配信します明細にてご確認ください。）

クレジットカードによる決済は対応しておりません。

15日迄にご提出ください。翌月２７日より引落しが開始されます。
例）4月1日契約開始の場合、3月15日迄（必着）に提出していただくと、4月27日（5月分の家賃等）からの引落し開始となります。

用紙の提出が3月15日を過ぎた場合、初回（5月分の家賃等）につきましては、弊社指定口座へお振込みいただきます。（振込手数料は、ご契約者様の負担となります。）

弊社指定口座へお振込みいただきます。（振込手数料は、ご契約者様の負担となります。）

信託銀行、長期信用銀行、信用組合、農協・漁協は一部お取り扱いしていない店舗がありますので、詳細は、家賃請求事務センター075-341-6690までお問合せください。

一律220円（税込）／月（どこの金融機関の口座でも同じです。）

会員登録に必要な『初期アカウント』と『初期パスワード』は、ご契約開始日の直前にご実家へお送りするか、もしくは、ご入居後にマンションへ投函いたします。

• アカウントを入力する場所をお間違えではないですか？初回のご登録は、トップ画面右下にある赤いボタンの［新規会員登録］からお進みください。
• 全角で入力されていませんか？全て半角英数字で入力してください。CapsLockが有効になっていませんか？
• 「-」（ハイフン）と「_」（アンダーバー）以外の記号は使用できません。
• パスワードの冒頭や末尾に空白（スペース）が入ってませんか？コピー＆ペーストすると、空白が入る場合があります。

入居者ポータルサイト未登録者は、別途110円（税込）の家賃明細発行手数料が必要となります。

自転車か50cc未満のバイクどちらか１台のみ駐輪可能です。（一部、原付バイクの駐輪ができない物件があります。）自転車ステッカーは鍵などと一緒に封筒に入れてお渡ししております。

［原付バイクが駐輪できない物件］ホワイトモンブラン、学生会館 Uni E’meal京都高野、学生会館NCRe京都深草

［原付バイクは有料契約の物件］学生会館Blan Canvas京都鞍馬口→契約窓口:075-417-1170（UniLife今出川同志社前店）

契約開始日より以前に駐輪場はご利用いただけません。

駐車場／バイク置場の無いマンションもございますので、料金表一覧でご確認の上、WEB申込フォームにてお申込みください。

お問い合わせは、 へ。

駐車場料金表一覧

駐車場申込フォーム

鍵セットに同封しております。返信用封筒にてご提出ください。
2枚目はお客様控えですので保管をお願いします。

お部屋の玄関付近（シューズケース内）かキッチンコンロ付近に置いてますので、2週間以内に返信用封筒にてご提出ください。また、ご提出後に、気付いたキズなどもご連絡いただければ、弊社控えに追記させていただきます。

一般的に玄関・洗濯置き場・脱衣所・トイレのいずれか上部にあります。一度室内すべてをご確認ください。

電気の契約はお済でしょうか。まだの場合は電力会社で契約手続きをしてください。

お手数ですが、『転居済』と赤ペンで書いて、最寄りの郵便ポストへ投函してください。

水を流し、しばらく使用していただくと徐々に臭いはなくなります。排水管には排水トラップという排水経路の途中を水で遮断する構造があり、その水で下水道の臭いや害虫などの侵入を防止しています。しかしながら、空室の間に水が蒸発してなくなるため、臭いが上がってくることがあります。

ご自身で設置されたカーテンに隠れていることがあります。その他、クローゼットなど収納の中に入っていないかもご確認ください。

防音対策としてフローリングの下に吸収材を敷いています。設備異常ではありませんので、そのままご使用ください。

新築以外は、床や壁紙、室内設備にキズ、シミがあることも考えられます。新入居連絡用紙［黄色］に記入して頂いた事項については、退室時に入居者の負担になることはありません。場所、大きさ等詳しく記入してください。また、生活に支障のない程度の室内設備の修理についても同様の扱いとなります。

［インターネット接続サポート］をご確認ください。

※下記の物件は、連絡先が異なります。

• 学生会館Blan Canvas京都鞍馬口 ⇒ UCOM光 0120-359-842
• 学生会館NCRe京都深草 ⇒ iのぞみネット 0120-882-802
• Prettie今出川・Sha Maison les copains 一条 ⇒ J:COM 0120-989-989

【入居のしおり】⇒入居ご案内ムービー⇒エリア選択⇒「ゴミの出し方」をご確認ください。

入居のしおり

テレビは共同アンテナによる共同受信です。アンテナは、ケーブルを用いて室内の接続端子にテレビを接続すれば受信できます。BSの受信は分波器が必要な場合があります。

室内に洗濯機置場があります。
漏水事故防止の為、蛇口・給水・排水ホースは、しっかりと取り付けて下さい。
洗濯機を使用しないときは蛇口を閉めておいて下さい。

トイレ、浴室、台所は備付です。居室の照明器具の有無については、【入居のしおり】各エリアのサイズ表をご確認ください。

入居のしおり